Be Xclusive - Shop Xclusive
Algemene informatie
- Verzending
- Levering
- Garantie / Retouneren
- Bestellen
- Betaal methodes
- Bestellingen inzien
- Uw account bijwerken
- Verzending
- Voor het verzenden van onze producten maken wij gebruik van de service van TNT Post. De levertijd van een pakket binnen Nederlands is 1 a 2 werkdagen, binnen de EU 3 a 4 werkdagen. U ontvangt van ons bericht zodra uw bestelling is betaald; het wordt dan klaar gemaakt voor verzending.
Wij pakken alle producten met grote zorg in, schade tijdens de verzending komt dan ook slechts zelden voor. - Levering
- Wij zullen er zorg voor dragen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis is. dit is ook afhankelijk van het moment dat uw betaling door ons is ontvangen, een bestelling wordt in ons magazijn voor u klaargezet. Op het moment dat uw betaling door ons is ontvangen kan het dan door ons verzendklaar worden gemaakt. op het moment dat een artikel verstuurd is, passen wij dit aan en kunt u de status van u bestelling bij houden op u account. Mocht een artikel niet op voorraad zijn, dan blijft deze in back-order staan en wordt deze zo spoedig mogelijk nagestuurd. Uiteraard hoeft u dan niet opnieuw verzendkosten te betalen.
- Garantie / Retouneren
- Mocht een produkt gebreken vertonen, dan valt dit uiteraard onder de garantie. het is daarom noodzakelijk om gelijk na ontvangst van de zending uw bestelling te controleren op gebreken. Mocht een produkt een gebrek vertonen, dan dient u ons per omgaande een mail te sturen
- Als u een product wilt ruilen voor een ander product kan dat mits het product ongeopent of ongebruikt is. Als u een product niet meer wilt en niet wilt ruilen krijgt u van ons een tegoed bon.
- Bestellen
- Online bestellen gaat eenvoudig. Indien u iets wilt bestellen klikt u bij het gewenste artikel op ‘In winkelwagen’ en het artikel verschijnt in uw winkelwagen. U kunt vervolgens verder gaan naar de kassa of u kunt verder winkelen. In uw winkelwagen worden alle artikelen getoond die u geselecteerd heeft.
- Betaal methodes
-
- Ideal
- Om uw betalingen op een veilige manier plaats te laten vinden, zullen onze betalingen plaats vinden via een beveiligde betaalomgeving. Daardoor zullen uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Als u een bestelling plaatst, zult u bij betaling gebruik maken van Mutisafepay. Daar dient u dan eenmalig uw gegevens in te vullen. Daarnaast biedt Multisafepay u een garantie aan. Ze zullen u het aankoopbedrag terugbetalen indien een leverancier de door u bestelde produkten niet levert. Voor meer info ideal
-
- Pay Pal
- U plaatst een bestelling bij shopxclusive. Bij het afrekenen van de bestelling geeft u aan dat u met paypal wilt betalen door te klikken op de paypal-betaalknop
U wordt dan automatisch doorgelinkt naar de Paypal site met de juiste gegevens van onze winkel.
Zodra uw betaling ontvangen is, verstuurd shopxclusive uw bestelling.
Voor meer info www.paypal.nl - Vooruitbetalen
- U maakt het totaalbedrag over op rabobank rekeningnummer:135248116 t.n.v. Bolz Entertainment te Amsterdam
o.v.v. uw ordernummer. Zodra de betaling is ontvangen wordt uw bestelling verzonden.Voor buitenlandse betalingen NL49RABO0135248116 BIC of SWIFT CODE: RABONL2U - Bestellingen inzien
- Wanneer u inlogt op onze site kunt u uw bestellingen altijd terug zien onder "mijn account" en dan gaat u naar "mijn orders"
-
- Uw account bijwerken
- Als u zich geregistreerd heeft, dan zult u elke keer als u inlogt, gelijk op uw account-pagina belanden. Daar kunt onder andere uw gegevens wijzigen of inzien, uw bestellingen bijhouden, of de status van uw huidige bestelling zien



